A inteligência emocional traduz-se na capacidade de identificar, compreender e gerir emoções, as suas e da mesma forma as de outras pessoas, no contexto organizacional, as da sua equipa. O desenvolvimento de competências no âmbito da inteligência emocional ajudá-lo-á enquanto líder (ou colaborador) a viver relacionamentos interpessoais complexos de forma mais plena.

Através da partilha de ideias, conceitos e ferramentas será trabalhada a gestão de emoções procurando a prevenção do stress e da síndrome de burnout.

CALENDÁRIO & HORÁRIO

• 04 de julho | 14h00 às 18h00
• 05 de julho | 14h30 às 16h30

VALORES

• Associados | 75,00€
• Não Associados | 95,00€

CARGA HORÁRIA TOTAL

6 horas

DESTINATÁRIOS | PRÉ-REQUISITOS

Administradores, líderes, gestores/coordenadores de equipa que pretendem adquirir conhecimentos, estratégias e ferramentas que têm ao seu dispor para trabalhar no contexto da inteligência emocional.

OBJETIVOS GERAIS

• Desenvolver habilidades para reconhecer e compreender as emoções próprias e dos outros;
• Adquirir ferramentas para gerir as emoções de forma saudável e construtiva;
• Melhorar a comunicação interpessoal e a resolução de conflitos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

No final de cada ação os formandos deverão estar aptos a:

• Desenvolver a consciência emocional;
• Desenvolver habilidades para expressar emoções de forma assertiva;
• Desenvolver a habilidade de escuta ativa e empatia;
• Conhecer e aprender a reconhecer sinais evidentes de stress;
• Compreender e operacionalizar o conceito de resiliência;
• Adquirir técnicas de comunicação empática;
• Desenvolver a inteligência emocional em relação a si mesmo e aos outros;
• Construir um modelo de gestão humana capaz de evitar estados-limite como a síndrome de Burnout (stress crónico).

PROGRAMA

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

• Inteligência Emocional – Conceito
• Consciência Emocional – Conceito
• As Emoções – Dinâmica
• Escuta Ativa e Escuta Empática
• Sinais/Sintomatologia de Stress
• Síndrome de Burnout
• “O Modelo Perfeito”

Desenvolvemos os tópicos descritos em cima, abrindo espaço para momentos de partilha e reflexão.

FORMADORA

Melanie Carreira | By THF

A Melanie Carreira é formada em psicologia clínica dinâmica, é criadora de Conteúdos nas áreas do Bem-Estar Emocional e da Programação Neurolinguística, tendo daí retirado ferramentas de Escuta-Ativa, Comunicação Verbal e não-Verbal, Rapport e Liderança, que lhe têm permitido atuar nestas matérias através de Dinâmicas que potenciam os recursos internos e a força necessária para alcançar metas.

Abraçou a formação na by THF, onde assume adicionalmente um papel essencial no estudo e cocriação da abordagem formativa e metodologia própria, focada na Pessoa, num modelo de valor partilhado para uma liderança transformadora.

METODOLOGIA

A metodologia de formação passa pela utilização dos seguintes métodos:
Expositivo: este método será utilizado essencialmente para a exposição dos conteúdos considerados pertinentes pelo formador para as aprendizagens dos formandos.
Interrogativo: este método, com recurso à formulação de perguntas, terá como função motivar e promover a participação dos formandos a desenvolver e a partilharem as suas ideias.
Demonstrativo: este método será utilizado para demonstração e exemplificação pelo formador de conteúdos práticos da formação e, posteriormente, para prática por parte dos formandos;
Ativo: este método será utilizado para aplicação prática dos conceitos aprendidos, uma vez que o formando tem um papel dinâmico a desenvolver na transposição para a prática através do desenvolvimento de trabalhos e análise de estudos de caso práticos e outros exercícios de aplicação dos conhecimentos teóricos.

REGRAS DE ASSIDUIDADE E PONTUALIDADE

Para obtenção do Certificado de Formação Profissional, a assiduidade dos formandos deverá ser de 90%, existindo uma tolerância permitida de 15 minutos após a hora definida para o início de cada sessão.

METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO

Em termos de metodologia de avaliação das aprendizagens, esta irá incidir na Avaliação Contínua, que será realizada ao longo do curso, tendo por base os seguintes indicadores: 

Participação, Relacionamento Interpessoal, Aplicação de Conhecimentos Adquiridos (resultante do desempenho nas atividades ao longo do curso), e Pontualidade, avaliados numa escala de 1 a 5 (1 = Muito Insuficiente; 2 = Insuficiente; 3 = Suficiente; 4 = Bom; 5 = Muito Bom). 

Assim, o formando é considerado aprovado se obtiver uma classificação final igual ou superior a 3 = Suficiente. Caso obtenha uma classificação inferior a 3 = Suficiente o formando é considerado não aprovado. O formando deve ainda respeitar o critério de assiduidade de 90% da carga horária para ter aproveitamento no curso.

MODALIDADE DA FORMAÇÃO

Formação Contínua | Outra formação não inserida no Catálogo Nacional de Qualificações. 

FORMA DE ORGANIZAÇÃO DA FORMAÇÃO

Formação Live Training (online).

CRITÉRIOS DE EMISSÃO DE CERTIFICADO

Os formandos obtêm um certificado de formação profissional, emitido de acordo com a legislação em vigor, caso obtenham aproveitamento no curso e cumpram com as regras de assiduidade definidas.

Os critérios de aproveitamento encontram-se definidos na Metodologia de Avaliação.

ESPAÇOS E REQUISITOS LOGÍSTICOS

Não aplicado uma vez que a ação decorre online, tendo cada participante que assegurar as suas condições logísticas por forma a poder acompanhar as sessões sem interrupções e sentados confortavelmente.

RECURSOS DIDÁTICOS E PADAGÓGICOS

A formação será desenvolvida com a integração de todos os recursos didático-pedagógicos necessários a uma formação de qualidade, nomeadamente:

• Computador com ligação à internet;
• Apresentação de Mapa Mental;
• Documentação de Apoio;
• Caderno para notas.

SUPORTES DE APOIO À APRENDIZAGEM

Será disponibilizada aos formandos, documentação de apoio às suas aprendizagens, nomeadamente, apresentação PowerPoint.

INSCRIÇÕES ATÉ DIA 30 DE JUNHO

Para se inscrever deve preencher e submeter o formulário que consta na parte superior desta página. Posteriormente, serão solicitados outros documentos por e-mail, para completar a sua inscrição, como por exemplo certificado de habilitações. 

O pagamento deve ser realizado até 48 horas antes da data do evento, por transferência bancária para EUROBIC - PT50 0079 0000 60773521101 92 e o comprovativo enviado por e-mail para formacao@ccip.pt.

Os cancelamentos devem ser comunicados à Câmara de Comércio por escrito. A não comparência na iniciativa, sem justificação prévia com uma antecedência mínima de 48 horas, implica o pagamento da totalidade do valor da inscrição e não obriga a Câmara de Comércio a efetuar qualquer devolução. Caso se veja impossibilitado de comparecer, envie alguém em sua substituição ou fale connosco.

Consulte a política de cancelamento e o regulamento da formação.