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A CCIP disponibiliza o SERVIIN (serviço de vídeo-chamada com intérprete) a toda a comunidade surda para prestação de esclarecimentos relacionados com a Câmara, pelo portal do cidadão surdo ou através do número exclusivo do SERVIIN 12472.
O SERVIIN é um Serviço de Intérprete on line e em real time, desenvolvido pela empresa Zonadvanced (Grupo First).
Os contactos com este serviço podem ser efetuados por vídeo-chamada através do número 12472 (custo de 1 cêntimo por minuto) ou pelo Portal do Cidadão Surdo (gratuito). O horário de funcionamento do SERVIIN é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Encerra aos sábados, domingos e feriados.
