Como influenciar as tomadas de decisão

Categoria
Formação
Data
21 03 2019 09:00 - 18:00

Descubra como influenciar as tomadas de decisão!

Impulsionar decisões favoráveis para conquistar oportunidades de vendas que correspondam aos objectivos fixados, obriga a dominar competências de argumentação para demonstrar sintonia com os requisitos, necessidades e constrangimentos de cada Cliente e/ou Pessoa envolvida.
O programa exercita as boas prácticas para responder a estes desafios.

 

NO FINAL ESTARÁ APTO A:

  • Incentivar a partilha de informação e as percepções de valor dos produtos e serviços de forma convincente e aliciante para os seus clientes.
  • Responder e resolver as preocupações dos clientes.
  • Assegurar compromissos mutuamente benéficos;
  • Optimizar o uso do seu tempo com os clientes, construindo relacionamentos sólidos e de reconhecido valor.

 

Esta formação é dirigida a todos os profissionais com a responsabilidade de vender.

 

Programa

1 - Venda Transaccional vs. Venda Consultiva

2 - Vender na Cabeça do Cliente

  • Identificar as 4 Fases
  • Estratégias para superar as 4 Barreiras
  • Tratar as Armadilhas

 

Formador

Luís Filipe Carinhas

luis-carinhasEm 1976, integrou a SadoNaval, como International Shipping Broker, para angariar contratos de reparação naval.,
Em 1987, foi para a Xerox Portugal como vendedor de gama geral.
De 1988 a 1989, ainda na Xerox, passou a Gestor de Conta para o sector público, passando de seguida a responsável pela área de impressão electrónica, onde esteve durante mais 4 anos.
Foi promovido para Sales Manager em 1994, passando depois para a divisão de treino da Xerox para ser o responsável da área e responsável por desenhar e entregar vários programas de treino nas áreas de Liderança, Vendas, Serviço ao Cliente e Treino de Produto / Serviços, acumulando também a responsabilidade da área da Qualidade.
Desde 2006 é Formador/Consultor da Basilaris, com um especial foco na Xerox Portugal, onde ainda continua na Gestão do Treino.

 

Local e horário

Esta sessão realiza-se na sede da Câmara de Comércio (Rua das Portas de Santo Antão 89, 1169-022 Lisboa), no dia 21 de Março, das 09h00 às 18h00.


Valor do investimento

Associados: 190 €
Não Associados: 230 €

 

Inscrições

Para se inscrever basta preencher e submeter o formulário que consta no topo desta página. Posteriormente, receberá um e-mail com a confirmação da sua inscrição, após o qual deverá proceder ao pagamento por transferência bancária para EUROBIC - PT50 0079 0000 60773521101 92. O valor da inscrição deverá ser liquidado antes da data do evento e o comprovativo enviado por e-mail para formacao@ccip.pt. Os cancelamentos devem ser comunicados à Câmara de Comércio por escrito. A não comparência na iniciativa, sem justificação prévia com uma antecedência mínima de 48h, implica o pagamento da totalidade do valor da inscrição e não obriga a Câmara de Comércio a efectuar qualquer devolução. Caso se veja impossibilitado de comparecer, envie alguém em sua substituição ou fale connosco.


Consulte a política de cancelamento.

 
 

Todas as datas

  • 21 03 2019 09:00 - 18:00

Ser Associado da Câmara de Comércio significa fazer parte de uma instituição que foi pioneira do associativismo em Portugal.

 

Os nossos Associados dispõem do acesso, em exclusividade, a um conjunto de ferramentas facilitadoras da gestão e organização das respectivas empresas.